Beneficiando a más de 1 millar de habitantes de las zonas urbana y rural de Tecate
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Tecate, Baja California 13 de Noviembre de 2013-. Con el objetivo de fortalecer el eje gobierno eficiente presentado en el Plan Estratégico de Baja California 2013-2019 del Gobernador del Estado, Francisco Vega de Lamadrid, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate se acerca a sus usuarios para facilitarles el trámite de los servicios que la paraestatal proporciona mediante la instalación de los módulos CESPTE en Tu Colonia y Jornadas de Servicios.
Al respecto, la directora general de (Cespte), Patricia Ramírez Pineda, señaló ¨Al trasladarnos prácticamente hasta las puertas de las casas de los tecatenses, nuestro interés es beneficiar a la comunidad en general, para que de esta manera cada ciudadano pueda llevar a cabo hasta 10 de los trámites que se realizan en el organismo de agua de Tecate, con la ventaja de que lo hace sin la necesidad de invertir tanto tiempo así como dinero en el traslado¨.
Por su parte, la coordinadora de estos módulos Virginia Castro Castro expresó que los servicios de atención a usuarios se llevan hasta las colonias, fraccionamientos o poblados rurales, con el firme propósito de atender de manera personalizada y eficiente a los usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario.
Castro Castro agregó que los módulos Cespte en Tu Colonia están orientados a informar a los usuarios sobre beneficios de programas de descuento, facilidades de pago, condonación de recargos, promoción y contratación de obra, pagos de servicio y atención personalizada respecto a inquietudes, aclaraciones, dudas, sugerencias e inconformidades sobre los servicios públicos que presta Cespte.
Por último, la titular del organismo administrador del agua en Tecate, Patricia Ramirez puntualizó ¨Los tecatenses que deseen contar con módulos de Cespte en tu Colonia en su zona de residencia solo necesitan comunicarse a Cespte al teléfono 654-5848 o bien vía facebook (Cespte Tecate), para organizar la atención en sitio que se requiera –y puntualizó- para nosotros es muy importante mantener y fortalecer el rostro humano de Cespte, y a través de Cespte en Tu Colonia se genera un punto de encuentro con la ciudadanía y damos un importante paso, pues de esta forma permanentemente acercamos todo el aparato de Cespte, a los barrios, colonias, rancherías y puntos más lejanos de Tecate.
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